电信晨光营业厅周末营业情况说明
营业时间说明
电信晨光营业厅实行每周7天工作制，周六、日正常开放营业。常规营业时段为上午8:30至下午18:00，部分业务窗口可能提前半小时结束服务。建议优先选择上午10:00前或下午15:00后办理业务，避开午间高峰期。
可办理业务范围
- 开户/销户业务
- 套餐变更与缴费
- 终端设备销售
- 故障申报受理
特殊业务如企业专线办理需提前电话预约，部分增值业务建议通过线上渠道操作。
节假日特别调整
在国家法定节假日期间可能采取以下调整措施：
- 春节假期前三天暂停营业
- 国庆节实行10:00-16:00短时服务
- 清明节/劳动节仅开放基础业务窗口
具体调整安排会提前3天通过营业厅公告及官网发布。
线上办理渠道
推荐使用以下自助服务方式：
- 中国电信掌上营业厅APP
- 微信公众号在线客服
- 官网电子业务大厅
线上渠道支持24小时办理缴费、套餐变更等常规业务。
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