套餐选择指南
电信立山营业厅提供多种宽带套餐，用户可根据需求选择：
- 基础家庭套餐：200M带宽，含IPTV基础频道
- 高速游戏套餐：500M带宽，赠送云盘存储空间
- 融合套餐：1000M带宽+5G手机卡组合，享话费补贴
建议携带身份证件现场咨询最新资费标准，不同楼宇覆盖情况可能存在差异。
办理所需材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件（户主与办理人一致）
- 银行卡/现金缴纳首期费用
- 房产证明（非必需，地址存疑时需提供）
线下办理流程
营业厅办理具体步骤：
- 取号机选择”宽带业务”排队
- 工作人员验证地址覆盖情况
- 签订两年期服务协议（可协商期限）
- 选择光猫租赁或自购设备方案
线上办理流程
通过电信官方渠道可完成：
- 官网”宽带新装”入口提交地址预审
- 手机营业厅领取新人优惠券
- 在线客服确认下午时段上门安装
安装注意事项
安装当日需注意：
- 保持联系电话畅通
- 检查光纤入户线路完整性
- 要求现场测速达标（可使用speedtest工具）
建议优先通过线上渠道完成套餐选择和预约，线下办理时携带完整资料可缩短业务办理时间。安装完成后保留业务受理单备查，7日内发现网络质量问题可申请免费检修。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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