一、官网查询套餐资费
登录中国电信官方网站，点击顶部导航栏的”宽带专区”，选择所在城市为南京后，即可查看紫金营业厅提供的各类宽带套餐。官网展示内容包括带宽规格、合约期限及赠送的增值服务（如IPTV、云盘等），支持按价格或网速筛选套餐。
二、掌上营业厅APP查询
通过手机端操作时，建议下载最新版中国电信APP：
- 完成注册登录后点击首页”查询办理”
- 选择”已订业务”查看当前套餐
- 进入”宽带专区”可对比新套餐资费
三、电话与短信查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择宽带业务咨询，提供身份证号验证后即可获取套餐详情。或编辑短信内容：CXXZ#身份证号发送至10001，系统将自动回复当前套餐信息。
四、线下营业厅查询
紫金营业厅（地址：南京市玄武区珠江路455号）提供以下查询服务：
- 携带身份证在自助终端打印资费清单
- 向工作人员出示办理凭证查询历史账单
- 领取最新纸质版套餐宣传册
建议优先使用官方APP实时查询套餐使用情况，办理新套餐时可结合官网优惠活动选择。对于老年用户群体，线下营业厅提供纸质账单解读和人工咨询服务，确保信息获取无障碍。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/261240.html
