一、强制捆绑销售
部分电信营业厅以”赠品”或”套餐优惠”名义，强制用户签订金融合约。消费者在办理宽带或手机套餐时，被要求选择空气净化器、手机等商品，实则变相绑定橙分期、翼支付等信贷服务。更有案例显示，用户拿到的赠品与协议中金融产品名称完全不符，导致消费者在不知情下背负贷款。
二、隐瞒贷款条款
营业员常以”信用审核”等话术诱导消费者签署电子协议，刻意隐瞒以下关键信息：
- 信贷服务与征信系统直接关联，逾期将影响个人信用记录
- 贷款金额被包装成”预存话费”或”保证金”
- 协议中未明确告知分期期数、利率及违约金计算方式
有消费者反映，业务员操作其手机完成贷款流程，仅在签字环节交还手机。
三、违约金陷阱
信贷合约常暗藏严苛的违约条款：
- 手机号两年内不得停机或更换套餐
- 套餐资费不得降档，否则视为违约
- 违约金金额未在签约时明确告知
长沙某商户因店铺搬迁需解除合约，发现违约金高达套餐费用的300%。
四、虚假宣传诱导
业务员通过话术包装信贷产品，常见诱导手段包括：
| 宣传话术 | 实际性质 |
|---|---|
| “零利息优惠” | 将利息转嫁为服务费 |
| “免费领手机” | 绑定36期金融合约 |
| “信用额度激活” | 实际办理消费贷款 |
南京某营业厅更将信贷资金直接转入代理商账户，消费者投诉后无法追回。
电信信贷陷阱多通过信息不对称实施，消费者应坚持三项原则：拒绝非必要电子签名、要求纸质协议副本、当场验证金融产品性质。遭遇强制绑定时，可立即向工信部投诉并冻结相关支付账户。
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