现货查询方法
通过电信营业厅官网「光猫专区」输入地址可实时查询周边门店库存，或拨打10000客服热线转人工查询。近期热门型号包括：
- GPON天翼网关3.0（ZNHG602）双频版
- 华为HG8010基础光猫
- 中兴ZXHN F650智能网关
建议优先选择带千兆网口和Wi-Fi 6协议的新型设备，查询时需提供宽带账号和安装地址。
型号选择建议
选择光猫应重点关注三个核心要素：
- 运营商认证型号（避免兼容性问题）
- 网络接口规格（百兆/千兆匹配带宽）
- 功能需求（电话接口/iTV支持）
特殊需求用户可申请更换企业级光猫，但需支付设备差价和200元服务费。
办理流程说明
线下办理标准流程包含四个步骤：
- 身份验证（携带机主身份证原件）
- 设备匹配（系统自动检测光猫兼容性）
- 签订协议（含2年设备保修条款）
- 现场激活（同步更新OLT配置）
常见问题解答
Q：自购光猫能否使用？
需确保设备已写入本地电信入库数据，建议通过营业厅购买已预配置设备。
Q：光猫性能如何判断？
登录192.168.1.1查看光功率（正常值-8dBm至-27dBm）和误码率。
建议优先选择运营商提供的认证设备，通过官方渠道查询库存可避免兼容性问题。千兆双频光猫已成为主流选择，办理时注意保留设备保修凭证。特殊需求用户建议提前致电营业厅确认定制服务。
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