积分兑换奖品查询流程
通过电信营业厅APP查询兑换奖品可分为四个步骤：
- 进入APP首页后点击底部菜单栏的「查询办理」
- 在左侧功能栏选择「积分」入口
- 打开「金豆收支明细」页面
- 点击「商城兑换」查看具体奖品记录
该路径可查询近两年的金豆兑换记录，包含商品名称、兑换时间和物流状态等信息。
购机礼包查看方式
查看购机礼包需完成以下操作步骤：
- 登录APP后点击首页左下角「首页」按钮
- 在功能扩展区选择「全部」服务
- 从「更多服务」中找到「购机礼包」入口
该页面会显示当前可领取的合约机优惠礼包及有效期，支持直接在线激活使用。
订单与奖品记录管理
用户可通过三个入口管理兑换记录：
| 功能模块 | 访问路径 | 数据范围 |
|---|---|---|
| 订单记录 | 我的→我的订单 | 近6个月 |
| 奖品库 | 我的→奖品 | 全部未过期奖品 |
| 消息中心 | 消息→金豆兑好礼 | 营销活动通知 |
建议定期清理过期记录，重要奖品建议通过订单详情页保存电子凭证。
通过积分兑换、购机礼包、订单记录三个核心模块的组合查询，可完整追踪电信营业厅各类权益的获取与使用状态。系统默认展示最近半年数据，历史记录建议通过网页版营业厅导出备份。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/261774.html
