常规营业时间说明
中国电信营业厅的标准工作时间遵循以下规范:
- 工作日(周一至周五):09:00-18:00,含1小时午休
- 部分核心城区营业厅延长至20:30,支持携号转网等特殊业务
实际营业时段存在区域差异,例如上海部分网点实行08:30-20:30的全天候服务,而湖北地区多数网点保持18点准时闭店。
周末服务安排
全国电信营业厅实行周末无休制度,具体服务时间如下:
- 周六:基本保持工作日营业时段(09:00-18:00)
- 周日:多数网点缩短为09:00-16:00
商业区网点可能延长至20:00,但建议提前电话确认具体闭店时间。
特殊时段调整
重要节假日期间的服务调整规则:
- 春节/国庆:部分网点执行12:00-15:00的弹性排班
- 促销活动期:核心网点可能延长至21:00
时段 | 营业时间 |
---|---|
春节初一至初三 | 10:00-16:00 |
双十一促销周 | 08:30-21:00 |
查询服务方式
获取精准时间信息的三种途径:
- 拨打10000号客服热线核实
- 访问省公司官网服务页面(如service.sh.189.cn)
- 使用「中国电信」APP网点查询功能
中国电信实体网点普遍实行全年无休制度,但具体营业时间存在区域和场景差异。建议办理重要业务前通过官方渠道确认实时信息,或优先选择24小时在线服务渠道完成业务办理。
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