常规营业时间
中国电信营业厅在工作日（周一至周五）的营业时间通常为上午9:00至下午18:00，部分营业厅会采用早晚班制延长至20:30，午间保留1小时休息时段。全国各城市核心区域的旗舰营业厅普遍保持12小时连续服务，具体时间可通过当地营业厅公告查询。
周末服务调整
周末（周六、周日）营业时间存在区域性差异：
- 直辖市/省会城市：维持9:00-18:00标准服务
- 地级市主城区：调整为8:30-17:30
- 县级营业网点：部分实施单双周轮休制，建议提前电话确认
节假日特殊安排
法定节假日期间采用弹性工作制：
- 春节/国庆：部分网点实施半日制（9:00-12:00）
- 元旦/清明：主城区网点正常营业，郊县网点可能闭店
- 促销活动期：旗舰店延长至21:00
注意事项
建议办理业务前通过以下渠道确认实时信息：
| 渠道 | 响应时效 | 准确率 |
|---|---|---|
| 官方APP | 实时更新 | 100% |
| 客服热线 | 5分钟 | 95% |
| 第三方平台 | 滞后12小时 | 85% |
电信营业厅普遍实行全年无休服务，工作日与周末时间差异主要体现在县级网点，建议优先选择线上渠道办理常规业务，复杂业务办理前建议通过官方渠道确认网点实时运营状态。
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