一、常规营业时间
中国电信营业厅实行全年无休服务模式，全国各营业网点周六、日均正常对外开放。标准营业时段为每日08:00-18:00，部分核心商圈营业厅会延长服务至晚间20:00。
二、周末服务调整说明
周末营业时间可能较工作日缩短1-2小时，具体表现为：
- 郊区网点可能调整为09:00-17:00
- 部分业务窗口暂停服务（如合约机办理）
三、线上替代服务
推荐优先使用数字化服务渠道：
- 中国电信APP（24小时业务受理）
- 官方微信公众号（实时排队查询）
- 智能客服（常见问题解答）
四、节假日特殊安排
春节、国庆等法定节假日期间，50%以上营业厅执行特殊时刻表：
- 除夕：09:00-15:00
- 初一至初三：部分网点轮休
电信营业厅在双休日保持基础运营能力，建议通过线上渠道确认实时营业状态并避开11:00-15:00高峰期办理业务。
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