营业时间基本规则
中国电信营业厅常规工作日营业时段为8:00-18:00，部分大型网点可能延长至20:00-21:00。所有营业网点均遵循《电信营业服务规范》要求，保证每日不低于8小时服务时长。
周末营业安排
根据现行规范要求，电信营业厅周六、周日需正常提供服务，但具体时段存在两种模式：
- 标准网点：9:00-17:00（较工作日缩短1小时）
- 旗舰网点：维持8:00-18:00全时段
特殊时间节点（如法定节假日）部分网点可能提前至17:00结束营业。
地区差异说明
各地营业厅存在自主调整权限，主要差异包括：
| 地区类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 一线城市核心区 | 8:30-21:00 | 9:00-20:00 |
| 县级行政区 | 8:00-18:00 | 9:00-17:00 |
农村支局可能仅开放8:00-12:00的午间服务。
推荐查询方式
建议优先使用以下渠道获取实时信息：
- 拨打10000号客服热线
- 访问中国电信网上营业厅
- 使用「中国电信」APP网点查询功能
电信营业厅普遍实行周末无休制度，但周日营业结束时间通常较工作日提前1小时左右。建议办理复杂业务时优先选择旗舰网点，或通过线上渠道完成基础服务。
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