中国电信营业厅周末营业指南
营业时间说明
中国电信营业厅在周六、周日保持正常营业状态，全国大多数网点采用以下营业时间安排：
- 常规时段：08:30-18:00（约90%营业厅）
- 特殊网点：部分核心区域营业厅延长至20:00-21:00
- 节假日调整：春节/国庆等重大节日可能缩短营业时间
服务项目说明
周末期间营业厅提供完整业务办理服务，但需注意以下情况：
- 柜台业务：开户/销户/套餐变更等常规业务正常受理
- 设备维修：部分网点可能暂停硬件检测服务
- 对公业务：建议提前致电确认办理时间
线上替代方案
通过以下数字渠道可办理32项核心业务：
- 官方APP：支持95%的个人业务办理
- 微信小程序：提供实时排队查询功能
- 网上营业厅：可开具电子发票及详单
注意事项
为确保顺利办理业务，建议用户注意以下事项：
- 高峰时段：周六上午10-12点为业务办理高峰期
- 证件准备：需携带身份证原件办理签约业务
- 网点查询：通过10000号客服可获取实时营业信息
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