中国电信手机号码停机与复机全流程指南
一、停机办理流程
电信用户可通过以下方式办理停机服务：
二、快速复机步骤
手机号码恢复服务的主要方法：
- 短信复机：点击运营商发送的核验链接，上传身份证照片完成验证
- 微信小程序：搜索「用卡服务助手博卡」小程序，选择电信服务完成实名核验
- 远程柜台：拨打10000号获取预约码，通过视频客服完成复机操作
- 营业厅办理：持身份证原件现场办理，3小时内恢复通信功能
三、注意事项与费用说明
停机保号期间需注意：每月收取5元保号费，按天计费不足整月时折算。复机生效时间为申请成功后3小时内，若遇系统延迟可联系客服查询进度。
特殊注意事项：
- 二次实名核验停机需通过官方渠道提交证件信息
- 欠费停机用户需先结清账单才能申请复机
- 异地复机可通过视频客服完成，无需返回归属地办理
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