通过中国电信APP注销
中国电信APP提供最便捷的线上销户通道，操作流程如下：
- 使用需注销的手机号登录APP，首页搜索栏输入“销户”进入功能模块
- 填写身份证信息、手机开户时间等关键数据，需与系统记录完全一致
- 完成人脸识别验证，勾选销户原因后提交申请
微信远程柜台办理
针对特殊场景需求，可通过微信实现视频核验销户：
- 搜索“中国电信远程柜台”小程序，用注销号码登录
- 输入特定邀请码（如湖南地区发送代码“30”获取链接）
- 视频通话中确认身份，接收专属链接完成后续操作
官网在线销户流程
电脑端用户可通过中国电信官网办理：
- 访问官网登录个人账户，进入“我的业务”-“号码管理”
- 选择注销原因并上传身份证原件照片
- 输入短信验证码确认注销请求
注意事项与结果确认
办理前需确保：账户无欠费、已解除合约绑定、解绑第三方服务。提交申请后：
- 1-3个工作日内收到10001确认短信
- 原手机卡将在24小时内失去通信功能
- 遇系统驳回可通过“电信用户申诉”强制注销
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