常规营业时段
电信营业厅的标准服务时间为每日8:30至18:00，周末及节假日保持正常营业。部分核心城区营业厅会延长服务至20:00-21:00，如北京西单、上海人民广场等大型服务网点。但具体关闭时间存在以下差异：
- 工作日：多数营业厅18:00停止业务受理
- 周末/节假日：提前30-60分钟结束营业
- 自助服务区：部分网点提供24小时自助终端
地区差异说明
根据各地实际运营情况，营业时间存在明显区域特征：
- 一线城市：80%网点营业至20:00
- 二三线城市：60%网点18:30关闭
- 乡镇网点：超过90%执行17:00闭店
建议通过中国电信官网查询具体网点实时信息，或拨打10000客服热线确认。
替代服务方案
夜间业务办理可通过以下渠道完成：
- 中国电信APP：支持90%常规业务办理
- 自助终端机：提供发票打印、缴费充值功能
- 微信公众号：实时查询及套餐变更
特殊注意事项
2025年3月21日系统升级期间（01:00-05:00），上海闵行区等特定区域将暂停部分服务。建议关注以下服务提示：
| 日期 | 影响区域 | 业务类型 |
|---|---|---|
| 2025-03-21 | 上海闵行区 | 宽带/IPTV |
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