一、月结日定义与查询意义
中国电信的月结日通常指每月账单生成周期结束的日期，一般为次月1日至3日。用户可通过查询月结日了解上月消费明细、套餐使用情况，并作为缴费周期的重要参考依据。
二、通过电信营业厅App查询
使用电信营业厅App查询月结日及账单的步骤如下：
- 打开App并登录账号，点击首页底部导航栏的【查询办理】；
- 在左侧菜单选择【话费】→【历史账单】查看具体月份账单；
- 账单页面顶部标注的“出账日期”即为当月月结日。
三、通过网上营业厅查询
网页端操作流程包含三个步骤：
- 访问中国电信官网，选择所在地区并登录账号；
- 进入个人中心的【费用查询】→【历史账单】模块；
- 下载PDF格式账单文件，页眉处显示账单生成日期。
四、客服与线下渠道查询
其他查询方式包括：
- 致电10000客服热线，提供身份信息后查询月结日；
- 携带身份证至线下营业厅，通过自助终端打印账单；
- 绑定电子邮箱的用户可在每月10-18日接收电子账单。
电信用户可通过App、官网、客服等多渠道查询月结日，建议优先使用电子化查询方式以获取实时数据。需注意每月1-3日为系统出账期，期间可能无法查询完整账单。
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