常规营业时段
- 工作日:早8:00-9:00开门,晚17:00-21:00闭店,核心时段为8小时
- 午休安排:部分网点中午暂停服务1-2小时
- 地区差异:上海部分营业厅延长至21:00,而其他地区多在18:00-20:00闭店
节假日服务安排
周末及法定节假日营业调整如下:
- 90%以上网点维持营业,时间调整为9:00-17:00
- 商业区网点可能延长至18:00
- 少数乡镇网点可能暂停服务
时间查询方法
建议通过以下渠道获取准确信息:
- 官方客服热线:10000号语音查询
- 网上营业厅:www.189.cn网点查询系统
- 手机APP:掌上营业厅实时显示
注意事项
办理业务时需注意:
- 17:00后到店需确认业务受理截止时间
- 高峰期建议避开10:00-11:30及15:00-17:00时段
- 特殊业务(如政企服务)有独立时间表
建议优先选择线上渠道办理常规业务,线下办理前通过官方渠道确认营业时间,特别是偏远地区及节假日期间。商业区核心网点通常提供最长的服务时段,适合紧急业务处理。
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