话费充值优惠活动
2024-2025年度电信推出多梯度充值返利活动，用户通过掌上营业厅充值可享受满减优惠与话费赠送双重权益。例如预存200元可得600元消费额度，按月返还20元持续20个月。充值页面实时显示可叠加优惠，支持支付宝/微信/银行卡支付。
| 预存金额 | 赠送话费 | 返还周期 |
|---|---|---|
| 200元 | 400元 | 20个月 |
| 500元 | 1000元 | 24个月 |
星级客户权益说明
星级体系根据消费贡献、网龄、信用综合评定，1-7星客户享受差异化服务：
- 积分倍增：3星以上享2-5倍积分
- 专属权益：包含紧急复机、优先接入等9项服务
- 兑换特权：每月可兑换流量包/话费直充
成长值每月滚动更新，新用户次月即可参评。
兑换操作指南
- 登录电信营业厅APP，点击”领权益”进入星级专区
- 在积分兑换页面筛选”话费”类目
- 选择兑换额度并确认本机号码
- 支付积分后实时到账
注意：单账户消费积分有效期累计不超过15万分，不可抵扣国际费用。
常见问题解答
Q：优惠活动能否叠加？
A：满减与积分兑换可叠加，但同一类型优惠仅适用最优方案。
Q：欠费是否影响权益？
A：连续欠费超1个月暂停积分累计，缴清欠费次月恢复。
建议用户定期通过APP查看星级成长值，结合每月消费习惯选择阶梯式预存方案。7星客户可优先使用5倍积分兑换大额话费包，新用户建议参与入网首充活动获取额外奖励。
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