一、注销前准备事项
通过电脑端办理电信业务注销前，需确保满足以下条件：
- 准备有效身份证原件及复印件
- 确认账户无欠费且已解绑第三方服务
- 关闭所有增值业务和自动续费功能
二、电脑端操作流程
通过浏览器访问中国电信网上营业厅的操作步骤：
- 打开浏览器访问官网（www.189.cn）并登录账号
- 在「我的业务」导航栏选择「号卡管理」
- 进入「注销服务」模块完成人脸验证
- 填写注销原因并提交电子申请表
三、注销后续注意事项
成功提交注销申请后需注意：
- 保留回执单号用于进度查询
- 3个工作日内完成话费余额清算
- 实体SIM卡需自行销毁处理
电脑端注销电信业务需通过官网完成身份核验和在线申请，办理前需确认合约状态并清理账户关联。部分合约套餐可能需缴纳违约金，建议提前联系客服确认办理条件。注销完成后建议保留电子凭证3个月以备核查。
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