电信营业厅电话号码实名认证与激活指南
一、实名认证与激活核心流程
电信电话号码激活需完成「身份核验-信息录入-系统审核」三个核心步骤。用户可选择线上或线下方式完成：
- 通过中国电信APP/官网完成人脸识别认证
- 提交身份证正反面及SIM卡序列号
- 签署电子业务登记单等待系统审核
二、线上自助激活操作详解
推荐使用以下两种线上方式完成实名认证与激活：
- 打开中国电信APP点击「新卡激活」入口
- 输入手机号及身份证后六位
- 拍摄身份证并完成人脸识别验证
- 录入SIM卡背面指定序列号
微信公众号激活需扫描卡套条形码并提交住址信息，30分钟内完成审核。
三、线下营业厅办理指南
线下激活需携带以下材料至营业厅：
- 身份证原件（有效期剩余30天以上）
- 未拆封的电信SIM卡
工作人员将现场完成：证件核验→信息录入→系统激活→业务回执打印。
四、所需材料与注意事项
- 二代身份证原件（不可用户口簿/临时身份证）
- SIM卡完整包装（需包含ICCID码）
- 实名登记手机号（用于接收验证码）
特别注意：激活信息需与运营商登记数据完全匹配，若30分钟内未激活需联系10000号核查。
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