营业时间安排
根据行业惯例,电信营业厅在端午节当天(2025年6月10日)将保持正常营业。具体时间为上午9:00至下午16:00,各网点根据区域客流量可能微调闭店时间。建议优先选择以下时段办理业务:
- 上午10:00-11:30
- 下午14:00-15:30
业务办理范围
节假日期间营业厅支持全业务受理,包含:
- 新号卡开户与套餐变更
- 宽带报装及故障申报
- 终端设备销售与维修
特殊业务如企业专线申请需提前预约。
注意事项
- 营业厅自助终端24小时开放,可办理话费充值等基础业务
- 需携带身份证原件办理实名制业务
- 高峰期平均等待时间约25分钟
服务建议
推荐优先使用以下线上渠道:
- 电信网上营业厅(www.189.cn)
- 中国电信APP
- 微信公众号在线客服
电信营业厅在端午节当天维持正常运营,建议用户错峰办理业务或使用线上服务渠道。具体网点营业时间可通过”中国电信”官方APP查询实时信息。
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