节假日基本营业政策
中国电信营业厅在国家法定节假日期间保持正常营业，根据《电信营业服务规范》要求，所有营业网点节假日均需对外服务。大型营业厅通常维持早8点至晚6点的常规服务时段，部分重点区域营业时间可延长至晚8点。
营业时间调整说明
节假日期间可能出现以下调整情况：
- 县级及农村网点可能缩短至每日8小时服务
- 特殊节日（如春节）部分网点提前闭店
- 自助服务终端保持24小时开放
可办理业务类型
| 业务类型 | 支持情况 |
|---|---|
| 开户/销户 | 仅部分大型营业厅 |
| 缴费充值 | 全网点支持 |
| 设备维修 | 需提前预约 |
查询方式与建议
推荐通过以下渠道获取实时信息：
- 官方客服热线：10000号人工服务
- 掌上营业厅APP实时查询
- 微信公众号网点定位功能
电信营业厅在法定节假日保持基础服务能力，建议优先选择线上渠道办理常规业务。需要现场服务时，建议提前确认网点营业时间并避开业务高峰期。
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