基础材料清单
办理电信手机号销户业务需准备以下核心材料：
- 本人有效身份证原件及复印件（需在有效期内）
- 待注销的实体手机卡（需保持完整无损坏）
- 《电信手机号码注销申请表》（现场填写或官网下载）
- 欠费结清证明（可通过营业厅自助终端打印）
特殊情形材料
涉及特殊业务场景时需补充材料：
- 合约未到期销户：提供提前终止协议书面申请
- 企业账户销户：携带加盖公章的营业执照复印件
- 委托代办销户：提供经公证的授权委托书
| 材料类型 | 有效期 |
|---|---|
| 公证委托书 | 6个月 |
| 企业证明文件 | 1个月 |
材料准备规范
为确保材料顺利通过审核，需注意：
- 身份证复印件需包含正反面且图像清晰
- 电子版材料建议使用PDF格式，分辨率不低于300dpi
- 申请表签名需与身份证姓名完全一致
注意事项
建议提前3个工作日致电10000客服热线确认材料清单，避免因区域政策差异导致多次往返营业厅。完成销户后需保留回执单至少6个月，以备后续查询。
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