伊滨区建业龙城地库电信信号恢复进展调查
一、信号问题现状
伊滨区建业龙城东望地库自2023年起持续存在电信信号缺失问题，用户多次投诉反映在地库区域无法正常通话及使用移动数据服务。同类问题在滨河珑府等其他建业系小区地库也有类似报告。
据2025年2月最新反馈显示，该地库及电梯区域仍存在信号盲区，用户紧急呼叫功能受限，与移动网络覆盖形成鲜明对比。
二、运营商处理进展
中国电信官方回复记录显示：
- 2023年5月承诺”逐步建设优化”
- 2024年3月重复类似解决方案说明
- 2025年2月再次回应”会逐步建设”
但截至2025年3月10日，尚未公示具体施工时间表或技术方案。对比常州区域2024年台风灾害后的72小时应急抢修案例，同类民生问题的响应效率存在差异。
三、用户应对建议
当前可采取的临时措施包括：
- 通过10000热线或营业厅提交书面投诉
- 启用手机VoWiFi功能（需设备支持）
- 配置双卡设备使用移动网络过渡
建议定期通过飞行模式切换或手动选网尝试恢复临时信号连接。
四、结论与展望
该信号问题已演变为持续两年的民生服务短板，运营商需加快室内分布系统建设进度。建议社区物业同步推进信号增强设备的联合部署，参照工业机器人实训室设备采购项目的招标流程建立透明化进度公示机制。
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