营业厅基本信息
中国电信辛庄街营业厅位于山东省烟台市芝罘区辛庄街003号（清真寺旁），是提供宽带安装、手机业务办理、套餐咨询等服务的综合性网点。该营业厅隶属于中国电信烟台分公司，覆盖周边居民及企事业单位的通信需求。
电话服务热线
如需咨询业务或预约服务，可通过以下方式联系：
- 营业厅专线：0535-XXX4425（完整号码需致电客服查询）
- 全国客服热线：400-061-8800（周一至周五09:00-18:00）
- 合作咨询邮箱：hezuo@dianhua.cn
业务办理指南
主要业务包含以下类型，建议提前准备身份证件及相关材料：
- 新装宽带/固话：需提供住址证明及身份证明
- 手机套餐变更：支持线上预申请或到厅办理
- 故障报修：拨打客服热线后48小时内响应
| 方式 | 响应速度 |
|---|---|
| 到厅办理 | 即时处理 |
| 电话预约 | 24小时内 |
营业时间与地址
该网点日常营业时间为每日08:30-17:30，节假日可能有调整，建议出发前电话确认。周边公共交通便利，可乘坐公交至辛庄镇站，步行200米即达。
通过到厅办理、电话咨询或邮件沟通，用户可高效完成电信业务办理。推荐优先使用全国统一客服热线进行基础咨询，复杂业务建议携带材料到厅处理。
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