一、识别陌生来电特征
接到陌生来电时，首先观察号码特征：显示”00″”+””95″开头的境外虚拟号段、无主叫号码显示或异常长串数字。其次注意通话内容中涉及”账户异常””中奖通知””安全账户”等诱导性话术，要求提供验证码或转账操作的更要警惕。
二、常见诈骗手段解析
- 伪装服务类：冒充银行/运营商客服，以账户升级为由索取验证码
- 利诱诈骗类：宣称高额返利、免费领奖，诱导点击钓鱼链接
- 威胁恐吓类：伪冒公检法要求配合”资金清查”
三、四步防范操作指南
- 核实来电身份：要求提供工号并主动回拨官方电话
- 保护敏感信息：不透露验证码、银行卡号及密码
- 技术辅助：安装国家反诈中心APP开启来电预警
- 延迟决策：挂断后与家人核实或拨打110咨询
四、举报与后续处理
遭遇可疑来电时，立即通过反诈APP一键举报，保留通话录音和短信截图。如已产生资金损失，需在30分钟内联系银行冻结账户并报警处理。运营商提供境外来电屏蔽服务，可通过官方渠道申请开通。
电信诈骗识别需结合号码特征、通话内容和操作要求综合判断，通过身份核实、信息保护和技术防范构建三重防护网。牢记”不轻信、不转账、不透露”原则，遇可疑情况立即终止通话并寻求官方帮助。
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