电力营业厅自助终端配置标准是什么?

本文系统阐述了电力营业厅自助终端的配置标准,涵盖硬件设备规格、软件功能模块、安装环境要求及安全维护规范,为营业厅智能化改造提供完整的设备选型与部署指南。

一、硬件设备基本配置标准

电力营业厅自助终端需满足以下硬件规格:

表1 核心硬件配置参数
组件 技术指标
显示屏 21.5英寸全视角液晶屏,分辨率≥1920×1080,亮度≥450cd/m²
触控模块 电容/红外触摸屏,透光率≥92%,响应时间≤16ms
处理器 四核2.0GHz及以上主频,内存4GB+存储16GB
外设集成 身份证阅读器、电力卡读卡器、A4激光打印机、指纹识别模块

二、软件系统功能要求

自助终端软件系统应具备以下功能模块:

  • 业务办理:支持电费缴纳、账单查询、报装申请等基础功能
  • 数据安全:采用国密算法加密传输,支持数字证书认证
  • 远程维护:支持OTA系统升级与故障诊断

三、安装环境技术规范

部署环境需符合以下标准:

  1. 空间要求:设备安装区域宽度≥800mm,预留散热空间100mm
  2. 电力供应:配置UPS不间断电源,输入电压AC220V±10%
  3. 环境适应性:工作温度-10℃~50℃,湿度10%~90%无凝结

四、安全与维护标准

安全防护需满足:

  • 电磁兼容:通过GB/T 17626系列抗干扰测试
  • 物理防护:机柜采用1.5mm镀锌钢板,具备IP54防护等级
  • 运维周期:每季度进行硬件检测,每年更新安全证书

电力营业厅自助终端配置需遵循硬件性能、软件功能、环境适配、安全维护四位一体的标准体系,通过模块化设计实现业务扩展性,同时满足GB/T 23647-2009等国家规范要求 。

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