常规营业时间
国家电网营业厅在周末保持正常开放，主要营业时间为周六/周日上午9:00至下午16:30，午间不休息。部分大型营业厅通过轮班制实现周末全天服务，而自助缴费终端提供24小时服务。
区域服务差异
不同地区的服务时间存在细微差异：
- 直辖市主城区：普遍延长至17:00闭厅
- 县级营业厅：可能提前至16:00结束
- 乡镇网点：建议提前电话确认
线上服务渠道
推荐使用全天候电子服务：
| 平台 | 功能 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 网上国网APP | 缴费/报修 | 24小时 |
| 支付宝 | 账单查询 | 06:00-24:00 |
| 微信小程序 | 电子发票 | 全天候 |
注意事项
办理复杂业务（如增容、过户）建议工作日办理，部分营业厅周末仅开放基础服务窗口。国家法定节假日期间执行特殊营业安排，需关注官方公告。
电网营业厅在周末保持基础服务能力，建议优先选择线上渠道办理常规业务，特殊业务办理前可通过95598热线确认具体网点服务时间。
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