电表异常必须去营业厅验表吗？
当发现家中电表存在异常跳动、用电量与习惯明显不符时，需携带户主身份证原件及复印件、客户编号等材料，前往国家电网营业厅申请验表。验表是确认电表计量准确性的法定程序，且供电部门仅受理通过正规渠道提交的申请。
验表申请流程详解
- 提交申请：通过营业厅、95598热线或官方网站登记验表需求；
- 预约检测：供电部门将在5个工作日内安排专业人员上门检测；
- 现场见证：用户可全程监督检测过程，确认电表运行状态；
- 获取报告：检测完成后出具书面结果，异常电表可免费更换。
所需材料清单
- 居民用户：身份证原件及复印件、客户编号（电费单或表号）；
- 企事业单位：营业执照复印件、授权委托书（加盖公章）、经办人身份证。
注意事项与后续处理
验表需支付约10-50元检测费，若结果异常可申请退费。对检测结果存疑时，可向区/县质量技术监督局申请仲裁检定。建议同步记录电表底数、关闭电器验证空载走字情况作为辅助证据。
电表异常需通过营业厅申请正规验表流程，自行检测仅能作为初步判断依据。及时处理可避免因计量误差导致的电费损失，确保用电权益。
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