一、服务覆盖与网点分布
番禺区中国移动加盟营业厅中，石楼营业厅（2002年成立）和光明北路营业厅（2004年成立）凭借超过20年的运营经验，形成东西双核心服务布局。其中石楼营业厅覆盖市莲路沿线社区，提供终端设备销售及售后维修服务；光明北路营业厅则位于老城区中心，配备专业安装工程团队。
二、服务能力对比分析
| 网点名称 | 特色服务 | 服务资质 |
|---|---|---|
| 富华营业厅 | 集团业务办理 | 2名专业客服 |
| 石岗营业厅 | 终端设备租赁 | 定制化解决方案 |
富华营业厅虽于2025年2月显示注销状态，但其历史服务数据显示在集团客户服务领域具有较强竞争力；石岗营业厅则专注终端设备租赁市场，提供灵活资费方案。
三、客户口碑与特色服务
- 广通通讯手机店：18年老店提供维修优惠，支持线上预约快速服务
- 乐万家合作网点：超市内设自助终端机，支持24小时话费充值
石碁文化广场合作点通过融合社区活动场景，每月举办通信知识讲座，成为老年客户群体中的口碑优选。
综合服务能力与客户反馈，石楼营业厅和光明北路营业厅在传统通信服务领域保持优势，而广通通讯等新型合作网点凭借灵活模式在特定客群中表现突出。建议企业用户优先选择富华营业厅历史服务团队，个人用户可考虑社区融合型网点。
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