一、营业厅主体变更说明
白沙移动营业厅主体变更涉及手机号码所有权转移或业务对接调整,需通过官方渠道确认最新服务主体信息。变更后原服务协议由新主体承接,用户可通过以下方式保持业务连续性。
二、官方联系方式
通过以下途径可直接联系白沙移动服务团队:
- 客服热线:10086(24小时服务)
- 官方网站:www.10086.cn 在线客服系统
- 实体营业厅:白沙黎族自治县各服务网点(需提前确认营业时间)
三、线下办理流程
如需办理号码过户等主体变更业务,请按以下步骤操作:
- 双方携带有效身份证件原件至营业厅
- 填写《移动手机号码过户申请表》并签订协议
- 工作人员现场核验身份信息及号码状态
- 领取新SIM卡并激活服务
注意:原号码需无欠费且完成实名认证,办理期间服务将暂停1-2小时。
四、在线服务渠道
推荐优先使用数字化服务方式:
- 中国移动APP:提交电子申请单
- 微信公众号:搜索「中国移动10086」获取视频指引
- 跨区补卡服务:支持异地办理(需满足实名认证条件)
主体变更后用户可通过多种渠道保持业务连续性,建议优先使用10086热线及线上服务平台进行咨询。涉及号码过户等关键业务时,务必携带完整资料至线下网点办理。
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