一、营业厅宽带办理专线电话
白玉县联通宽带业务提供24小时服务专线,可通过以下联系方式办理新装、迁移、续费等业务:
- 专项服务电话:4001009761、19240131371(陈经理)
- 全国统一客服:10010(故障报修与业务咨询)
专项服务电话支持在线下单、安装进度查询等功能,工作时间为每日8:00-22:00。
二、2025年宽带套餐资费说明
当前在售套餐包含多档速率选择,具体资费标准如下:
- 100-200M宽带:360元/年(含光猫设备)
- 300M宽带:480元/年(含光猫设备)
- 500M宽带:720元/年(含光猫设备)
注:安装调测费需额外支付100-200元,具体金额以装维人员现场确认为准。
三、业务办理流程说明
- 电话预约:拨打专项服务电话确认安装地址可行性
- 在线登记:提供身份证信息完成实名认证
- 上门安装:工程师24小时内携带设备上门施工
- 验收付款:调试成功后支付费用
四、常见问题解答
- 装机时效:城区用户最快当日完成安装
- 设备说明:光猫由联通提供,路由器需用户自备
- 费用构成:套餐费+安装调测费,无隐性消费
白玉县联通宽带业务通过专项服务电话与标准化流程,提供包含光猫设备、透明收费的多元化套餐选择,建议优先拨打4001009761获取最新优惠政策。
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