一、客服电话查询
中国广电全国统一客服电话为10099,提供7×24小时服务。查询营业厅电话时可按以下步骤操作:
- 使用手机拨打10099
- 根据语音提示选择人工服务
- 向客服人员说明需要查询的营业厅具体地址
- 记录客服提供的电话号码及营业时间
二、手机APP查询
通过中国广电官方APP查询的具体流程如下:
- 打开APP首页,点击底部「我的」图标
- 进入个人中心选择「设置」选项
- 在设置页面点击「关于我们」
- 页面底部显示客服电话及营业厅联系方式
三、微信公众号查询
微信用户可通过以下步骤查询:
- 搜索并关注「广电服务」公众号
- 点击菜单栏「掌上微厅」
- 选择「附近营业厅」功能
- 输入「百米大道」获取详细信息
四、官方网站查询
访问中国广电官方网站(www.cbn.com.cn):
- 首页点击「服务支持」导航
- 选择「营业厅查询」功能模块
- 在地图搜索栏输入「百米大道」
- 查看显示的营业厅详细信息
通过多种渠道均可查询百米大道广电营业厅服务电话,推荐优先使用10099客服电话获取实时信息。前往营业厅办理业务时,建议提前确认营业时间并携带身份证件。
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