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盐步电信营业厅高效服务指南
位于广东省佛山市顺德区的盐步电信客户服务中心（地址：顺德区伦教德政路12号），通过优化业务办理流程实现”一窗式”服务，用户可通过10000号热线预约错峰办理。营业厅配备5G网络体验专区，支持用户现场测试最高1Gbps的下载速度，并展示独立组网带来的稳定信号覆盖。
积分兑换全攻略
电信用户可通过以下方式兑换积分权益：
- 线上渠道：关注”广东电信”微信公众号，进入妇女节主题兑换专区（活动持续至3月31日）
- 线下兑换：盐步营业厅提供自助终端机，支持即时兑换话费、流量包等自有业务
- 注意事项：兑换合作商家权益时需提前查看最新可用门店列表，避免出现兑换失效情况
5G套餐限时优惠详解
即日起至2025年3月31日，盐步营业厅推出专项5G升级优惠：
- 新用户办理199元及以上套餐享首年7折优惠
- 老用户升级套餐可获赠3000积分（可兑换30元话费）
- 携号转网用户额外赠送6个月5G网络加速包
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| 手机设备 | 支持SA/NSA双模的5G终端 |
服务承诺
盐步营业厅实行”30分钟业务办结制”，针对积分兑换失败等特殊问题设立专属投诉通道（致电10000转人工服务3号键）。用户可通过”中国电信APP”实时查询业务办理进度及剩余积分。
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