服务时间调整公告
根据盘锦银行业统一部署，鹤鸣营业厅自2025年3月起实施新的营业时间制度。本次调整遵循辽宁省银行业协会关于优化资源配置的要求，旨在提升服务效率并响应低碳金融服务倡议。调整后营业时段将更精准匹配客户需求高峰，减少非必要能耗。
最新营业时间安排
鹤鸣营业厅最新服务时间如下：
| 业务类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 对私业务 | 08:30-17:00 | 09:00-16:00 |
| 对公业务 | 08:30-11:30 13:00-17:00 |
暂停办理 |
法定节假日将提前发布特别公告，建议关注官网或客服通知。
业务范围更新说明
业务办理范围同步优化：
- 现金存取：单笔5万元以上需提前预约
- ETC服务：新增周末快速办理通道
- 外汇业务：仅限工作日14:00前受理
推荐使用自助设备办理基础业务，营业厅侧重复杂业务处理。
客户服务渠道
- 24小时客服热线：96662（盘锦银行统一热线）
- 手机银行：支持90%常规业务办理
- 紧急业务窗口：工作日11:00-15:00开放
本次调整通过延长高峰时段服务、强化电子渠道等方式，实现服务效率提升30%。建议客户优先使用非柜面渠道办理基础业务，大额或复杂业务请参照最新时间表到厅办理。
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