一、下载与安装
- 在手机应用商店搜索“中国移动”或“掌上营业厅”
- 选择官方标识的APP下载安装
- 首次启动时允许必要的权限授权
二、登录方式
登录支持两种验证模式：
- 手机号+服务密码：需提前在官网设置服务密码
- 短信验证码：适用于忘记密码的场景
三、业务办理流程
办理业务的通用操作路径如下：
- 首页点击“办业务”入口
- 选择套餐/增值业务分类
- 查看资费详情并确认办理
- 输入短信验证码完成身份核验
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 套餐变更次月生效
- 退订增值业务需在到期前操作
- 验证码有效期为5分钟
通过掌上营业厅办理业务可节省线下排队时间，建议定期在“已订业务”页面核查当前套餐状态，避免产生不必要的费用。办理过程中如遇系统异常，可通过在线客服通道反馈问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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