一、违约金计算基础原则
眉山移动违约金收取主要依据《中华人民共和国民法典》违约责任条款及用户协议约定,具体计算需综合考量以下因素:
- 合约剩余期限与已履约时长比例
- 套餐月费基准金额
- 违约行为造成的实际损失
二、合约套餐违约金标准
针对预存话费送手机等合约套餐,违约金计算采用阶梯式标准:
- 合约期≤3个月:违约金=月费×已使用月数
- 3个月<合约期≤6个月:月费×已用月数+2个月月费
- 合约期>6个月:月费×已用月数+4个月月费
已用月数 | 违约金 |
---|---|
2个月 | 116元 |
5个月 | 406元 |
8个月 | 696元 |
三、非合约套餐处理规则
普通套餐用户提前解约需注意:
- 合约期外解约免收违约金
- 欠费停机用户需补缴欠费+千分之三/日违约金
- 特殊优惠套餐可能收取工本费(10-30元)
四、特殊情形处理方案
符合以下情形可申请违约金减免:
- 因工作调动提供跨市证明
- 军事人员执行任务需变更套餐
- 不可抗力导致合约无法履行
眉山移动违约金标准以合同约定为基础,采用差异化计算方式,建议用户办理业务时注意留存协议文本,解约前可通过10086客服或线下营业厅获取精准测算。特殊情况下可依据民法典第585条主张合理抗辩。
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