营业时间调整安排
祁连供电营业厅2025年春节期间执行统一调休政策，具体安排如下：
- 1月28日（除夕）至2月4日（初六）：营业厅暂停人工服务，期间自助缴费终端正常开放
- 2月5日（初七）起：恢复正常营业时间（9:00-17:30）
春节期间供电所实行24小时值班制度，值班人员可通过台区经理群或服务热线提供应急支援。
服务保障措施
为保障节日期间服务质量，采取以下措施：
- 实行员工轮岗值班制，确保每个网点至少2名业务骨干在岗
- 提前开展设备巡检，完成全县85个台区的线路隐患排查
- 开通绿色通道，优先处理独居老人、医疗机构等特殊群体用电需求
线上服务渠道
推荐使用以下非接触式服务方式：
- 网上国网APP：电费缴纳、账单查询、故障报修
- 微信公众号：实时接收停电通知、电子发票下载
- 支付宝生活号：预存电费享积分兑换优惠
安全用电提示
特别提醒用户注意：
- 检查老旧线路接头绝缘情况，避免同时启用大功率电器
- 烟花爆竹燃放需远离电表箱、变压器等设施30米以上
- 外出超过3天建议关闭总闸，冰箱等长开电器单独回路供电
祁连供电通过营业时间弹性调整、线上线下服务协同、安全隐患排查三重保障体系，确保春节供电服务不断档。建议用户提前通过线上渠道完成电费预存，遇紧急情况可拨打0974-XXXXXXX服务热线。
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