一、登录网上营业厅
访问中国移动官方网站或直接输入网上营业厅地址，在首页右上角点击「登录」按钮。用户可选择手机号码+服务密码或短信验证码登录。成功登录后，系统将跳转至个人中心页面。
二、查询交费记录步骤
- 在个人中心左侧菜单栏找到「我的账户」模块
- 点击「交费记录查询」功能入口
- 选择查询时间范围（支持12个月内记录查询）
- 点击「查询」按钮获取明细数据
- 缴费时间（精确到分钟）
- 缴费金额
- 缴费渠道（如：网银/支付宝/微信）
- 交易流水号
三、其他查询方式
- 手机APP查询：下载「中国移动」APP，在「服务大厅」模块查看交费订单
- 短信查询：发送特定指令至10086获取简要记录
- 线下营业厅：持身份证原件打印纸质账单
四、注意事项
非机主查询需携带身份证原件及委托书办理。电子账单保留期限为12个月，建议定期导出保存。若发现异常缴费记录，可通过在线客服或拨打10086核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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