套餐资费说明
神湾镇移动营业厅2025年主推套餐包含纯宽带与融合套餐两类。纯宽带资费方面，100M宽带包年价360元，200M宽带包年价460元，均包含光猫设备与安装服务。融合套餐支持手机+宽带组合，例如300M宽带+20G通用流量的49元/月套餐，以及600M宽带+105G流量的69元/月套餐。
- 100M纯宽带：360元/年（日均1元）
- 200M纯宽带：460元/年（免安装费）
- 300M融合套餐：49元/月（含20G流量）
- 600M融合套餐：69元/月（含105G流量）
办理方式汇总
用户可通过三种渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证至神湾镇移动营业厅办理，享受工程师上门安装服务
- 线上预约：通过官网或拨打400-100-9761登记信息，24小时内完成装机
- 手机营业厅：登录APP选择”家庭专区”提交申请，支持支付宝在线支付
特殊渠道办理可享受额外优惠，需核实办理人员工号与工牌确保正规性。
优惠活动细则
当前有效优惠包含：
- 新用户首月免费体验
- 合约期用户赠送路由器
- 老用户续费享9折优惠
- 多人拼团办理减免安装费
所有套餐均执行”先安装后收费”政策，安装调测费根据套餐类型收取100-200元。
常见问题解答
Q：安装需要准备哪些材料？
需提供身份证原件及复印件，租房用户需补充房屋租赁合同。
Q：故障维修响应时间？
城区用户报修后24小时内处理，乡镇地区不超过48小时。
Q：套餐能否中途变更？
合约期内不可变更，合约到期前30天可申请套餐升级。
神湾镇移动宽带通过多样化套餐组合与便捷办理渠道，满足不同用户群体的网络需求。建议新用户优先选择融合套餐享受流量优惠，企业用户可联系客户经理定制专属方案。办理时注意核实办理渠道资质，保留好业务受理单作为售后凭证。
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