一、升级背景与服务定位
福建移动营业厅APP（原八闽生活）于2024年12月完成全面升级，正式更名为“中国移动福建”，成为福建省内移动用户官方服务第一入口。本次升级聚焦用户体验优化，整合话费充值与流量查询等高频功能，实现24小时在线服务覆盖，满足用户“查、办、退”全场景需求。
二、核心功能升级亮点
新版APP通过结构化界面设计，将话费充值与流量查询功能置于首页显眼位置：
- 智能话费充值：支持微信/支付宝/银联多渠道支付，充值成功率达99.9%
- 实时流量监控：按日/周/月维度展示使用趋势，支持超额自动提醒
- 一键业务办理：套餐变更、电子发票开具等操作步骤缩减至3步以内
三、用户操作指南
办理话费充值与流量查询的标准化流程：
- 登录APP后点击首页“充值”图标
- 选择充值金额与支付方式（支持代他人充值）
- 在“我的套餐”页面查看实时流量余量
系统提供语音播报辅助和无障碍模式，适配老年用户使用需求。
四、特色活动与福利
升级期间推出专项优惠：
- 周三特惠日享5折话费充值
- 每日签到可兑换1GB日流量包
- 新用户首充满50元赠10元话费券
本次升级通过功能整合与界面重构，将平均业务办理时长缩短40%，用户满意度提升至92%。建议用户及时更新至v11.2.0版本，体验更高效的移动通讯服务。
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