一、业务办理条件
办理停机业务需满足以下基础条件：账号无欠费记录、已完成实名认证且当前未处于合约期内。停机期间每月需缴纳5元保号费，停机最长可持续6个月。
二、手机APP办理流程
通过中国移动APP办理停机最便捷，具体操作步骤为：
- 打开APP后点击底部导航栏【我的】
- 在个人中心选择【停开机】服务
- 阅读协议后点击【我要办理停机】
- 通过人脸验证完成身份核验
三、网页端办理流程
网页端办理需登录中国移动网上营业厅：
- 访问官网并登录账号
- 在【业务办理】分类下找到停复机选项
- 选择停机时长（1-180天）
- 通过短信验证码确认操作
四、短信快捷办理
编辑短信内容5932*服务密码发送至10086，系统将自动办理停机。若忘记密码，可发送MMCZ#身份证号#进行密码重置。
注意事项
办理前需确认号码未绑定宽带、固话等关联业务。停机期间无法接收验证码，建议提前解绑重要账户。国际漫游状态下不可办理此业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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