咨询电话总览
- 安装预约总机：4001009761 / 19240131371（陈经理）
- 统一故障报修：10010（24小时服务热线）
营业厅网点信息
主要服务网点联系方式及地址：
| 网点名称 | 联系电话 | 地址 |
|---|---|---|
| 渭柳佳苑营业厅 | 029-38100012 | 渭柳佳苑步行街28号 |
| 秦汉大道营业厅 | 18602948023 | 秦汉新城核心商务区 |
| 白桦林居营业厅 | 029-68737008 | 凤城九路与文景路十字 |
宽带安装流程
- 电话咨询套餐资费（推荐参考2025年最新资费表）
- 提供安装地址及身份信息
- 预约上门安装时间（最快24小时响应）
- 工程师现场调试并验收
- 完成费用支付（支持后付费模式）
注意事项
办理业务时需注意：
- 确认套餐包含设备类型及安装费用
- 保留业务受理单作为维保凭证
- 迁移宽带需提前3个工作日预约
服务承诺
联通官方承诺装机全程无需预付款，且提供速率达标保障。用户可通过营业厅公示的《服务监督电话公示牌》进行服务质量反馈。
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