一、基本身份证明材料
办理移动优惠活动的核心证件为有效身份证件，具体要求包括：
- 大陆居民：二代身份证原件，需通过人脸识别验证
- 未成年人：户口簿原件及监护人身份证件
- 港澳台居民：居住证或往来内地通行证
二、特殊优惠补充材料
针对特定优惠活动需额外提供证明文件：
- 惠残套餐：残疾人证+居住证（非深户需深圳居住证）
- 学生优惠：有效学生证或录取通知书
- 企业团购：加盖公章的营业执照副本
三、办理渠道证件要求
| 渠道类型 | 证件要求 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 身份证原件+复印件 |
| 线上APP办理 | 身份证扫描件+活体验证 |
| 电话客服办理 | 服务密码+短信验证码 |
办理移动优惠活动需根据具体业务类型准备相应证件，核心材料包括身份证明、居住证明及特殊资质证明。建议提前通过官方渠道确认所需材料清单，避免因证件缺失导致办理失败。
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