选号前的准备工作
通过中国移动网上营业厅办理选号业务前，需准备以下材料：
- 有效身份证原件及正反面电子版
- 可接收验证码的手机设备
- 已注册的中国移动账号（未注册用户需先完成实名认证）
官网选号操作步骤
- 访问中国移动官网（https://www.10086.cn/），点击顶部「登录」按钮完成账号认证
- 在导航栏选择「号码选购」或「选号入网」进入选号界面
- 通过地域、号码段、套餐类型三重筛选条件定位目标号码
- 点击「立即订购」后填写收货地址与联系方式
- 通过在线支付完成订单，等待物流配送上门
微信公众号选号方法
移动用户可通过官方微信公众号完成全流程选号：
- 关注「中国移动」公众号，点击菜单「我的服务」→「个人主页」
- 在「号卡专区」选择套餐类型与号码归属地
- 通过滑动页面浏览可选号码，支持特殊数字组合搜索
- 确认订单时需上传身份证照片进行实名核验
常见问题处理
| 问题现象 | 处理方式 |
|---|---|
| 号码显示已被占用 | 刷新页面重新选择或更换筛选条件 |
| 支付失败 | 检查网络连接后更换支付方式 |
| 无法获取验证码 | 确认手机未设置短信拦截功能 |
注意事项
- 选号成功后需在15天内完成SIM卡激活
- 合约套餐号码有最低在网时长要求
- 特殊靓号可能需预存话费或办理专属套餐
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