政策解读
中国移动现已支持部分跨省紧急业务办理，但需满足特定条件。目前仅限新移动营业厅（县区级及以上自营网点）可办理跨省补卡等紧急业务，普通合作营业厅仍无法受理。而中国联通、中国电信已全面开放跨省补卡服务。
办理条件
办理跨省紧急业务需同时满足以下要求：
- 已完成实名认证且状态正常
- 本人携带二代身份证原件
- 手机卡无欠费或停机状态
办理流程
跨省补卡操作步骤：
- 通过中国移动App查询支持跨省业务的营业厅
- 现场核验身份证与人脸信息
- 签署业务受理单
- 领取新SIM卡（5-8分钟完成）
注意事项
需特别注意以下限制条件：
- 仅支持普通号码补卡，物联网卡等特殊号段除外
- 异地补卡可能收取本地资费标准
- 停机状态下需先回归属地办理复机
中国移动已逐步开放跨省紧急业务办理，但服务覆盖仍有限。建议优先通过官方渠道查询最新网点信息，避免因网点选择错误造成时间损失。对于长期异地用户，可考虑办理本地副卡作为应急方案。
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