一、办理条件确认
办理携号转网需满足以下基本条件：实名认证号码、无欠费停机状态、无在网协议限制。通过短信编辑CXXZ#姓名#身份证号发送至10086，10分钟内将收到包含具体限制条款的资格反馈。
- 话费分期合约未到期
- 家庭/集团套餐绑定
- 特殊优惠活动参与中
二、完整操作流程
- 资格查询：发送短信至10086获取转网资格
- 解除限制：前往营业厅或致电客服取消限制协议
- 获取授权码：发送SQXZ#姓名#身份证号至10086
- 办理携入：持身份证+授权码到新运营商营业厅办理
授权码有效期为60分钟，建议到达新运营商营业厅后再进行获取操作。
三、授权码办理细则
授权码获取失败常见原因及解决方案：
- 短信格式错误：需严格按照SQXZ#姓名#身份证号格式发送
- 证件号码不符：与开户信息完全一致（含大小写）
- 网络延迟：高峰期可能出现5-15分钟延迟
四、重要注意事项
转网后需注意：原套餐余额不退、跨运营商短信通道48小时生效、集团短号服务自动解除。建议保留原SIM卡至次月账单日。
- 09:00-20:00办理：次整点生效
- 20:00后办理：次日09:00生效
携号转网通过短信交互与线下办理结合的方式，实现了号码资源的自由流动。用户需特别注意协议解除时效性和授权码使用时效，建议选择工作日上午办理以提升效率。
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