一、准备材料与条件确认
办理移动网上换小卡前需准备以下材料：本人有效身份证原件、可接收短信的备用手机号码。同时需确认所在城市是否支持线上补换卡服务，可通过中国移动App或客服查询。
注意事项：
- 每月仅能提交一次补换卡订单
- 三星级用户可享免费快递，其他用户可能需支付运费
二、线上办理操作流程
通过中国移动App办理换小卡的具体步骤如下：
- 打开中国移动App，未登录状态下点击【我的】-【补换卡业务】
- 输入手机号完成资格验证，选择SIM卡类型（Nano/Micro卡）
- 上传身份证正反面照片，完成人脸识别验证
- 填写收件地址，建议将收件号码设为备用手机号
- 支付费用并提交订单，等待制卡与物流信息更新
三、快递签收与激活
新卡通常1-3个工作日内送达，签收时需注意：
- 快递员将核对收件人身份证原件
- 拆封后按照随卡指引完成自助激活
- 旧卡在激活新卡后即时失效
通过中国移动线上营业厅换小卡，用户无需前往线下网点即可完成全流程操作，建议优先选择官方App渠道办理。办理过程中需特别注意身份验证环节的准确性，以及收件信息的完整性。
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