产权与管理模式差异
移动自营营业厅由运营商直接投资并运营，所有权完全归属企业，采用垂直化管理体系，人员招聘、财务核算均纳入公司统一管理。而加盟店通过特许经营协议获得品牌使用权，加盟商拥有独立产权并自负盈亏，日常运营具有较高自主性。
业务范围与服务标准
自营营业厅具备完整业务权限，支持开户销户、套餐变更、终端销售等全流程服务，并配备专业技术人员处理复杂业务。加盟店通常聚焦基础业务：
- 话费充值与账单查询
- 简单套餐办理
- SIM卡补换服务
服务质量受加盟商管理水平影响较大，存在地域性差异。
运营成本与风险对比
| 项目 | 自营厅 | 加盟店 |
|---|---|---|
| 初始投资 | 200-500万 | 30-80万 |
| 品牌使用费 | 无 | 年营业额的5-8% |
| 库存风险 | 总部承担 | 加盟商承担 |
自营厅需承担更高运营成本但风险可控，加盟模式具有快速扩展优势但存在品控风险。
自营厅在服务专业性和品牌管控方面优势显著，适合核心商圈布局；加盟店作为服务延伸点，在覆盖密度和成本控制方面更具灵活性。消费者办理复杂业务建议优先选择自营网点。
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