一、营业厅注销政策确认
移动花卡支持在营业厅办理注销业务，但具体执行需满足以下条件：用户需携带本人身份证原件，前往具有权限的移动自营营业厅办理。部分用户反馈协议未到期时需前往市级营业厅办理，建议提前通过10086客服查询账户状态。
二、线下注销操作流程
标准营业厅注销流程包含三个步骤：
- 业务到期确认：提前3-5个工作日办理可避免违约金
- 身份核验：提供身份证原件及服务密码验证
- 话费处理：账户余额需转移至本人名下其他移动号码
- 代办注销：需同时出示代办人身份证原件
- 异地注销：可在全国大型自营厅办理
三、注意事项与替代方案
线下注销时需特别注意：合约期内办理可能产生违约金，2025年新入网用户可能需视频核验。建议考虑线上替代方案：
- 中国移动APP线上销户功能
- 工信部申诉通道(适用于争议处理)
移动花卡支持通过正规营业厅完成注销，但实际办理效果受用户协议状态和地域政策影响。建议优先选择市级以上自营厅，并提前确认账户合约信息。线上注销渠道可作为补充方案，但需注意余额转移等后续操作。
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