升级时间与影响范围
根据中国移动江苏公司公告，2024年6月4日将进行两次系统升级：
- 0:00-6:00期间影响全省移动用户的语音通信和手机上网业务
- 22:00-次日8:00期间暂停全省所有渠道的业务受理，包括营业厅、掌上营业厅、短信营业厅等
泰州、宿迁等六个地市的停复机业务将受首轮升级影响，充值复机、电子发票等服务在次轮升级期间出现延迟
暂停服务清单
系统升级期间将分时段暂停以下服务功能：
- 通信类服务
- 语音通话（全省范围）
- 手机上网（局部区域）
- 业务办理服务
- 线上渠道：掌厅/网厅/短信厅
- 线下渠道：自助终端/营业厅
- 支撑类服务
- 话费查询与充值复机
- 电子发票开具
用户应对建议
为避免升级期间服务中断带来的影响，建议用户提前采取以下措施：
- 在6月3日前完成话费充值
- 提前下载电子发票等业务凭证
- 紧急业务办理选择线下认证渠道
如遇服务异常，可通过10086热线获取紧急开机服务
本次系统升级涉及通信、业务办理等核心功能的中断，建议用户关注属地运营商公告，提前做好通信保障安排。移动公司将在升级后恢复所有服务功能，期间延迟业务将在系统恢复后自动处理
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